Адвокат по защите прав потребителей — дело о подряде

Гражданин обратился к адвокату по защите прав потребителей за юридической помощью о взыскании денежных средств по договорам, взыскании неустойки, а так же взыскании денежной компенсации морального вреда.

Гражданин рассказал о заключенном договоре с организацией на выполнение работ по изготовлению, доставке и сборке набора деталей комплекта мебели, согласно которому ответчик обязуется изготовить набор деталей комплекта мебели и доставить по указанному истцом адресу в определенный срок. Кроме того между гражданином и организацией был заключен договор на выполнение работ по монтажу изделия, согласно которому исполнитель обязуется выполнить работы по сборке и монтажу изделия из набора деталей комплекта мебели. Гражданин оплатил стоимость договорных услуг, однако, в установленные сроки организация своих обязательств не исполнила.

Адвокат составил иск от имени гражданина и обратился в суд.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, возражений на иск не представил.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика, который должным образом был извещен о заседании суда по его делу.

Суд, выслушав объяснения адвоката истца, который исследовав письменные материалы дела, посчитал, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В силу ст. 23.1. Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему, если нарушены зафиксированные договором купли-продажи сроки передачи предварительно оплаченного товара.

Если установлены нарушения договором купли-продажи сроки передачи ранее оплаченного товара, то продавец по закону обязан оплатить покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) может быть взыскана со дня, когда по договору купли-продажи должна была состояться передача товара потребителю, до дня реальной передачи товара покупателю или до дня удовлетворения требования покупателю о возврате ему предварительно уплаченной им суммы за товар.

В судебном заседании с участием адвоката по защите прав потребителей, было установлено, что между истцом и ответчиком – организацией был заключен договор на выполнение работ по изготовлению, доставке и сборке набора деталей комплекта мебели, согласно которому ответчик был обязан изготовить набор деталей комплекта мебели и доставить по указанному истцом адресу в определенный срок.

Затем через несколько дней между истцом и ответчиком был заключен договор на выполнение работ по монтажу изделия, согласно которому исполнитель обязуется выполнить работы по сборке и монтажу изделия из набора деталей комплекта мебели. В силу статьи. договора датой начала монтажа считается следующий рабочий день после даты доставки набора деталей комплекта мебели заказчику. В соответствии с другим пунктом договора монтаж производится в сроки от 1 до 5 рабочих дней.

Оплата по двум договорам была произведена истцом в полном объеме, что подтверждалось соответствующей квитанцией.

Как следует из материалов дела, истцом в адрес ответчика была направлена претензия, согласно которой истец просит расторгнуть договор, возвратить уплаченную по договору сумму.

Исследовав представленные доказательства в их совокупности, суд нашел обоснованными доводы истца о ненадлежащем исполнении условий договора со стороны ответчика.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Между тем, ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения условий договоров, заключенных с истцом.

Учитывая изложенное, суд считает подлежащим удовлетворению требование истца о возврате сумм предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Так же требования истца о компенсации морального вреда суд считает подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

С учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учётом фактических обстоятельств дела суд полагает возможным взыскать в возмещение морального вреда определенную сумму.

Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчиком нарушен установленный договором срок передачи предварительно оплаченного товара и срок его монтажа, то в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

Таким образом, решением суда с ответчика были взысканы денежные средства по договорам подряда, неустойка за нарушение договорных обязательств в части доставки товара, неустойка за нарушение договорных обязательств в части монтажа товара, денежная компенсация морального вреда, расходы по оплате юридических услуг.